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快速理赔显诚信生命服务暖人心

2019-09-10 10:05:05 分类:保险知识    

候先生为石门县楚江镇居民,一直在石门当地做服装生意,身体健康,没有任何不适的表现,就在2018年7月初开始出现肚子饱胀,伴有拉肚子的症状,到诊所开药服用也没有效果,遂去到石门县人民医院,检查结果为胆管细胞癌。因病情严重,候先生于9月6日抢救无效死亡。

家人想到曾经到我司购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额十万元,且还附加了住院医疗,公司接到客户家属的报案后,第一时间到达家中安抚家属的情绪,同时告知理赔所属资料,争取在最短的时间给付客户的身故保险金。11月10日,客户家属准备好资料,正式申请理赔,理赔工作人员快速受理,于当日下午客户家属就收到了理赔款105835元。

客户家属在收到保险金后,对工作人员感慨道:“未曾料到我们家老候会经历重大疾病的折磨,如果之前他没有为自己购买这份重大疾病保险,我们一家人到此时可能会面临另一种困境。更没有想到的是富德生命人寿的产品如此优质,理赔服务做的如此的好,发自内心的感谢保险公司,感谢富德生命人寿”

为爱守护,与生命同行。富德生命人寿坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,履行着对于客户的服务承诺,延续客户对家庭的爱和责任。

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